The General Conditions

規約・約款

特定商取引法に基づく表記 

  1.  販売事業者:ヤヨ・カリグラフィー
  2.  代表者: 吉田弥生(西村弥生)
  3.  所在地
    •  〒107−0062
      東京都港区南青山2−18−2 竹中スリービル202
  4.  お問い合わせ先
  5.  電話番号:047-446-3206
  6.  商品販売価格
    • 講座受講料は当サイトのショップページをご参照ください。
      https://yayocalligraphy.tokyo/shop/
      特注制作の依頼品はお見積もり契約となります。
  7.  商品の引渡し時期
    • ご請求金額のクレジットカード決済会社審査通過の後、
      または、銀行振込入金確認によって、
      講座での教授役務の提供、および、製作請負契約が成立します。
      教室の場合は、指定の講座期間のサービス。
      工房への製作依頼の場合は相談の上、
      決定した指定日のお引き渡しとなります。
  8.  代金支払い方法
    • クレジットカード決済、および、銀行振り込による支払い。
  9.  代金支払い時期
    • 当該請求を受け付けた日から2営業日後
      但し、2営業日に金融機関お休業日が含まれる場合には、
      金融機関の休業日を除いた2営業日とさせて頂きます。
  10.  商品代金以外に必要な費用
    • 講座について上げ金、返金時の振込手数料、
      チャージバックによる返還にかかる手数料等。
    • 工房特製品においては、返金手数料の他、納品送料、
      代引き手数料などを見積書に記載し確認をさせて頂きます。
      返品送料はお客様負担でお願いしています。

キャンセルの規定

 教室

<定期クラス>

初回レッスン2週間前まで: キャンセル料 なし

  • ・すでにお振込み頂いている代金より振込および事務手数料として
  •  一律1,500円を差引いてご返金いたします。

初回レッスン2週間以内 : キャンセル不可

  • ・受講料のご返金不可となりますのでご注意下さい。
  • ・本校は少人数定員制をとっておりこの時期のキャンセルのは損害が生じます。
  •  申込み後、銀行振込で未納であっても受講料の全額をご請求申し上げます

<1day体験レッスン>

開催日3日前の24:00までのご連絡:キャンセル料 なし

  • ・すでにお振込み頂いている代金より、振込および事務手数料として
  •  一律500円を差引いてご返金致します。

講座開催日2日前(00:00)から:キャンセル不可

  • ・受講料ご返金不可となります。
  • ・指定日までにお振込みが無いままキャンセルとなった場合、
  •  受講料の全額をご請求させていただきます。
  • ーいずれのタイミングでも必ずご連絡下さいー

<取寄せ物品>

  • ・授業に必要な道具や材料の取り寄せ代行を行う場合がございます。
  •  注文主様の占有品となる為、注文後のキャンセルは一切受付致しかねます。

<その他の注意事項>

  • ・レッスン前日までご入金が確認できない場合、テキストや道具がご用意できない可能性があります。
  • ・授業料は学期単位です。欠席されたレッスン分の返金は致しかねます。
  • ・事情があり出席できない場合は「学期ごとスライドする振替のシステム」がございますのでご確認ください。

工房

  • 当工房で受注制作される作品は全て、
  • 注文主様のオーダーにあわせて特別に制作する美術品です。
  • オーダー確定後のキャンセルは受付致しかねます
  • ◇ 商品到着後、速やかに開封しご確認下さい ◇
  • 商品問題が生じている場合は、商品到達後、後3日以内に連絡下さい。
    状況・状態の詳細をお伺い、または状態を拝見し、速やかに対応させて頂きます。

<交換・返品の対象となる商品>

当ショップの不備による不良品の場合に限ります

  • ・ご注文内容と異なる商品
  • ・スペル間違い
  • ・タテ、ヨコ間違い
  • ・第3者視点からも明らかなデザインの間違い
  • ・当方の事情による納期遅れ  等

<交換・返品の出来ない商品>

  • ・見積書、注文書に定めた返品期日を経過した場合
  • ・お客様の都合による返品
  • ・運送会社の事情による紛失、破損、欠損、遅延
  • ・・・・・
  • 本工房の作品は、1点1点手作業の作品となっており、文字の形状やアレンジ、色味は、写真のサンプルとは多少異なる場合がございます点をご了承下さい。
  • また、パソコンの画面により見え方が変わります事もご理解ください。
  • 当方による不具合による代替品の納期に関しては、可能な限りご希望に沿うよう努力いたしますが、一点ずつの手作りであるため、即納が不可能な場合がございます事をご了承頂きたく存じます。

料金について

  • ・ご請求書発行の場合、ご請求の翌月末までにお振込みください。
  • ・見積りは事前にご相談ください。
  • ・納品後の値引き交渉は一切受付けません。
  • ・事前の見積り依頼が無かった場合、事後料金交渉は受付けません。
  •  当工房規定の価格にてご請求申し上げます。
  • ・請求書発行後、料金に不明な点があった場合はご連絡下さい。
  •  内訳をご連絡致します。
    support@yayocalligraphy.tokyo

以上、規約・約款となります。

ご購入前に必ずお読みになり、
確認ボタンにチェックを入れてから、
お申し込みをお願いします。

お問い合わせ

48時間以内(土日除く)に <br/>お返事致します。 <br/>暫くお待ち下さい。

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