The General Conditions

規約・約款

特定商取引法に基づく表記 

  1.  販売事業者:ヤヨ・カリグラフィー
  2.  代表者: 吉田弥生(西村弥生)
  3.  所在地
    •  〒107−0062
      東京都港区南青山2−18−2 竹中スリービル202
  4.  お問い合わせ先
  5.  電話番号:047-446-3206
  6.  商品販売価格
    • 講座受講料は当サイトのショップページをご参照ください。
      //yayocalligraphy.tokyo/shop/
      特注制作の依頼品はお見積もり契約となります。
  7.  商品の引渡し時期
    • ご請求金額のクレジットカード決済会社審査通過の後、
      または、銀行振込入金確認によって、
      講座での教授役務の提供、および、製作請負契約が成立します。
      教室の場合は、指定の講座期間のサービス。
      工房への製作依頼の場合は相談の上、
      決定した指定日のお引き渡しとなります。
  8.  代金支払い方法
    • クレジットカード決済、および、銀行振り込による支払い。
  9.  代金支払い時期
    • 当該請求を受け付けた日から2営業日後
      但し、2営業日に金融機関お休業日が含まれる場合には、
      金融機関の休業日を除いた2営業日とさせて頂きます。
  10.  商品代金以外に必要な費用
    • 講座について上げ金、返金時の振込手数料、
      チャージバックによる返還にかかる手数料等。
    • 工房特製品においては、返金手数料の他、納品送料、
      代引き手数料などを見積書に記載し確認をさせて頂きます。
      返品送料はお客様負担でお願いしています。

キャンセルの規定

お申込み確定後のキャンセルには

キャンセル料が発生する場合があります。

 教室

《定期クラス》

初回レッスン2週間前まで: キャンセル料 なし

  •  すでにお振込み頂いている代金より振込および事務手数料として
  • 一律1,500円を差引いてご返金いたします。

初回レッスン2週間以内 : キャンセル不可

  • 受講料のご返金不可となりますのでご注意下さい。
  • また、本校は少人数定員制をとっており、
    お振込み前のこの時期のキャンセルのは損害が生じますので、
    受講料の全額を、ご請求申し上げます。

 

《1dayレッスン》

講座開催日の3日前(24時)までのご連絡:キャンセル料 なし

  • 3日前までのキャンセルの場合、
    すでにお振込み頂いている代金より、
    振込および事務手数料として 一律500円を差引いてご返金致します。

講座開催日の2日前(0時)から:キャンセル不可

  • 受講料ご返金不可となります。
  • 指定日までにお振込みが無いままキャンセルとなった場合、
    受講料の全額をご請求させていただきます。

 

キャンセルの場合はは必ず3日前までにご連絡下さい。

 

《取寄せ物品》

  • 授業に必要な道具や材料の取り寄せ代行を行う場合がございます。
    注文主様の占有品となりますので、
    取寄せ物品のキャンセルは受付致しかねます。

 

《その他の注意事項》

  • レッスン前日までご入金が確認できない場合、
    テキストや道具がご用意できない可能性があります。
  • 授業料は学期単位です。
    欠席されたレッスン分の返金は致しかねます。

工房

当工房で受注制作される作品は全て、
注文主様のオーダーにあわせて特別に制作する美術品です。
オーダー確定後のキャンセルはできません。

 

☆ 商品到着後、速やかに開封しご確認下さい ☆

 

問題が生じている場合は、商品到達後、後3日以内に連絡下さい。
状況・状態の詳細をお伺いし、または、状態を拝見し、
速やかに対応させて頂きます。

 

◇交換・返品の対象となる商品

  • 当ショップの不備による不良品の場合に限らせて頂きます。
  • ご注文内容と異なる商品の例スペル間違い
    タテ・ヨコ間違い
    第3者視点からも明らかなデザインの間違い  等

 

◇交換・返品の出来ない商品

  • 見積書・注文書に定めた返品期日を経過した商品
  • お客様の都合による返品
  • 運送会社の不注意で紛失、破損、欠損した商品
    (配送時には保険をかけます)

 

本工房の作品は、1点1点手作業の作品となっており、
文字の形状やアレンジ、色味は、
写真のサンプルとは多少異なる場合がございます。
その点ご了承下さい。

当方による不具合による代替品の納期に関しては、
可能な限りご希望に沿うよう努力いたしますが、
一点ずつの手作りであるため、
即納が不可能な場合がございます事を、
ご了承下さい。

以上、規約・約款となります。

ご購入前に必ずお読みになり、
確認ボタンにチェックを入れてから、
お申し込みをお願いします。

お問い合わせ

48時間以内(土日除く)に
お返事致します。
暫くお待ち下さい。

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